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Bixby 服务扶不起 三星传出可能转向使用 Google 数字助理

三星强调Bixby数字助理服务依然是三星重要发展项目,同时与Google也会维持深度合作,因此Google Assistant数字助理服务也是合作项目之一。

路透新闻指出,三星有可能放弃发展自有数字助理服务Bixby,并且转向使用Google提供的Google Assistant数字助理服务。

扣除中国境内销售的Android手机,几乎在全球市场销售的Android手机都会搭载Google Assistant数字助理服务,甚至像是HMD Global打造的Nokia手机,或是Sony新推出的Xperia手机,更在机身搭载独立Google Assistant数字助理服务快捷键。

不过,三星则是一个例外,从2017年开始在旗下高端智能手机导入Bixby数字助理服务,并且维持与Google Assistant数字助理服务并用状况,甚至在后续的开发者大会更持续扩展Bixby数字助理服务功能,后续更将此服务带到电视,以及智能喇叭Bixby Home。

只是随着Bixby Home始终无法顺利进入市场,同时精简款Bixby Home mini最终也仅成为韩国市场销售手机时的搭售赠品,而原本带领Bixby数字助理服务开发总监李仁锺,后续也加入Google负责物联网相关业务,似乎也凸显三星在自有数字助理服务发展所面临瓶颈,因此后续也在旗下电视产品导入亚马逊Alexa,以及Google Assistant数字助理服务,以利串接更多声控互动与联网设备控制需求。

但在后续回应中,三星否对路透新闻报导内容予以否认,强调Bixby数字助理服务依然是三星重要发展项目,同时与Google也会维持深度合作,因此Google Assistant数字助理服务也是合作项目之一。Google方面则表示将与三星共同推动使用者体验,并且保留三星可独立营运自有软件市集与数字助理服务的权利。

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